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米粉自述P2P爆雷经历:只求他们有点良心

2018-07-25 14:14 编辑: garace 分类:Android相关 来源:网易科技

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崔玉贤/文

在网易科技相继报道“小米推荐的P2P企业爆雷”,“小米已清查下架3000多金融类APP”之后,一些受害米粉向网易科技讲述了自己P2P踩雷全过程,他们有的还在上学,有的刚参加工作,损失从几千到十几万不等。

期望追回损失,他们组成了维权群,却被永久封停;他们在知乎、微博发帖维权,却被限流、删帖……维权之路颇为艰辛,看不到希望。

“我不指望小米能帮我们讨回多少钱,只求他们有点良心不要再推荐类似的广告。”某位在小米推荐的P2P平台,投了5万元人民币的米粉无奈表示。

但像他这样有着简单诉求的米粉并不多,很多米粉都认为小米平台应该承担部分责任,并帮助米粉维权。

网易科技询问了相关领域律师。中闻律师事务所合伙人赵虎表示,这个责任比较难界定,如果小米只是单纯的推荐,则很难让其承担责任。但如果小米让用户认为是小米投资或与小米有关系,那有可能要承担部分责任。

以下为部分米粉自述P2P踩雷经历:

李逢(高中生、用学费去理财)

“我们还是相信雷军的”

网易科技接触到的第一位受害米粉是位高三学生,他在小米VIP体系的任务里和小米运动中看到了P2P推荐广告,感觉是小米的推荐应该没错,就在“繁锦财富”中投入了1万元,后续又投入了5000元和1000元。

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图一:李逢投资金额

“这是我自己攒了几年的钱,还搭进去了点学费。”李逢表示。但就在几个月前,他发现不对劲,然后从7月7号开始提现也不到账了,客服更是各种推脱,紧接着是就失联了。

“如果不是信任小米,我们也不会投资这些垃圾P2P平台。”李逢气愤的说道,“而且,我们做米粉好久了,觉得小米现在出息了,应该会给我们满意的解决方案,毕竟我们还是相信雷军的。”

直到现在,李逢仍然相信雷军会帮着他解决这些困难,哪怕不要收益,只是要回本钱。

王溪溪(211大学研究生)

“被小米骗的,谁也不敢相信了”

王溪溪在接触网易科技记者之后,表现出了极度的不信任,反复确认笔者身份是否是媒体,在再三沟通之后,他说了这么一句话。

王溪溪用的是小米手机,在今年4月份在小米运动APP上看到了“繁锦财富”,认为是小米推荐的,肯定错不了,就尝试着投了1000元。之后就有人电话王溪溪,并请求加其微信,微信标注为“小米运动繁锦财富客服王莉”。

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图二:客服主动标注“小米运动”

该客服给王溪溪发了一张“仅限小米复投用户”的投资收益表格,1万元90天就可以赚1045元。因此,王溪溪又投了1万元。但在7月19日时,王溪溪尝试提现,但并未到账,当他联系客服时,客服告诉他“负责人已经进派出所了。”而在此之前两三天,客服还在尝试安抚这些用户。

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图三:只针对小米复投用户的活动

“这个钱,是我从大学存到研究生的钱,我觉得给研究生群体丢人了。”王溪溪表示。

王溪溪是“小米P2P”维权群的一员,他经历了建群,被永久封停,重新建群的过程。他对网易科技表示:“我可以理解小米偶尔的运营失误,但他们事发后的态度,太不负责任、不发声、反而公关删帖,我觉得企业价值观有问题,不再信任。”

相比上一位李逢,王溪溪情绪更激动些。

林芝士(7年老米粉、11万积蓄全投)

“我是第一批米粉”

林芝士一直在跟网易科技记者晒他在小米论坛中的等级和注册时间,以及他拥有的小米设备数量。他说他是小米社区2011年公测上线的第一批米粉。

这次,他投资了11万元,这是他工作以来几乎所有的积蓄。

“我在小米运动和VIP每日任务中看到的这些P2P企业,属于被米粉专属福利坑的。投了大概11万,在繁锦财富和米乐,差不多是我所有积蓄。”林芝士表示。

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图四:王溪溪部分投资

7月9日,林芝士发现了问题,第一时间找了P2P平台的工作人员,但根本没人理会,转而找到小米工作人员,也没能解决问题。“就是说了一大堆空话,说会协助调查。”

同样已参加工作的张好也是在小米运动中看到了小米推荐的P2P产品,因为是小米推荐,所以投入了5万元。由于工作攒下的钱不多,他还向家里要了点钱。

事到如今,对于能否将钱要回,或者小米是否给予赔偿,他已完全不抱希望。

“只求他们有点良心不要发类似的东西了。”张好最后表示,“如果小米有心,我是希望他们可以去积极和这些跑路平台地区的警察去跟进。”

多少人受害?小米已接到429起投诉

据上述米粉透露,他们的“小米P2P”维权群已经被永久封停数个,又重新建了数个,据了解,另外一个“XM家人”群也是重新建的新群。一个群有471人,一个群有459人,而且人数还在增加。当然,这两个群可能会有人员的重叠。

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图五:米粉P2P维权群

而小米内部人士向网易科技透露,截止7月23日,小米方面接到的相关P2P平台风险投诉的用户数量累计429人,涉及金额约4000万元。

并且,在接到用户投诉之后,小米第一时间下线了所有关于P2P推广的广告,全面清查了3000款金融类的应用。

除此之外,内部人士表示小米今后会对所有第三方广告推广进行更加严格的审核和限制,强制进行更高频、更醒目的风险提示等,避免对用户产生误导的可能。

在与受害米粉的接触中,他们有的希望小米承担责任,有的已经不抱任何希望,有的甚至失去了对人的信任,总之,小米此次将面临严峻的信用危机。

那么,小米是否应该在此事件中承担责任呢?

律师:小米难辞其咎?

中闻律师事务所合伙人赵虎向网易科技表示,这个责任比较难界定,如果小米只是单纯的推荐,则很难让其承担责任。但如果小米让用户认为是小米投资或与小米有关系,那有可能要承担部分责任。

而一位不愿署名的律师也表示,如果让小米承担责任需要这几个因素:

1.是前期的审核,他们有没有审核过这些业务的风险?包括发现可能出现问题的产品有没有采取过进一步审查风险的措施;

第二,是在销售的过程中有没有对产品的安全性进行过夸大的宣传,或者在宣传中对产品的安全性,以自己的名义进行了担保;

第三,就是销售当中有没有混淆,就是说明明销售的第三方的产品,但却包装成了小米自己的产品,让购买者误以为这是小米自己的产品,出于对小米的信任,而跟他做了这笔交易。

小米在在手机系统内置的“会员VIP”任务系统以及小米运动APP推荐中,有一些P2P理财平台的广告推送。除了广告推送之外,小米还给予注册或投资这些APP的用户给予奖励。比如“金柚发福利,米粉畅快拿”,米粉可以有200经验,和5个金币;投10万返26000…还有“米粉专享”。

“无论如何,这些产品出现问题,我觉得都是小米的业务审核部门在上线时,并没有对尽到可能存在的风险进行充分评估的责任。”该律师表示。

在得知小米推荐的28款产品中,有18款产品以上的存在问题时。他认为小米平台是难辞其咎的。

“他们对消费者肯定应该承担责任。理由很简单,至少他们的筛选是有疏忽的,不然怎么会出现这么高比例的问题产品。”该律师表示。

在对受害米粉采访结束后,米粉在不停的询问笔者:接下来我们该怎么办?

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