AirPods 也有「保险」了,AppleCare+ 还能按月买

吴志奇· 2019-09-16
本文来自 爱范儿 ,作者 吴志奇

苹果发布会没有提到的 AppleCare+,在官网悄悄更新了。

明显的变化,就是有了「适用于耳机的 AppleCare+ 服务计划」。

现在用户花 299 元购买这项服务后,苹果就能为 AirPods 提供为期两年的专家技术支持、额外硬件保修服务,还能提供最多两次意外损坏保修服务(每次收取 199 元)。当然,服务范围不包括 AirPods 变成 AirPod 或变成 Air。

而且不止 AirPods,AppleCare+ 还支持苹果官网的 Beats 耳机,全部适用的耳机产品如下:

  • AirPods

  • Beats EP 头戴式耳机

  • Beats Pro 头戴式耳机

  • Beats Solo3 Wireless 头戴式耳机

  • Beats Studio3 Wireless 头戴式耳机

  • BeatsX 入耳式耳机

  • Powerbeats Pro 完全无线耳机

  • Powerbeats3 Wireless 入耳式耳机

另外值得注意的就是,以往 AppleCare+ 为苹果产品延长的保修期是两年,但现在美版 AppleCare+ 有了新订阅计划,可以进行单月订阅

最早是 9to5Mac 报道了这一变化,他们发现这个订阅计划出现在了新 AppleCare+ 法律文件中。

也就是说,你将能按月给自己的苹果产品买「保险」,直到你取消续订,或者你的产品退役以及换新为止。

之前 AppleCare+ 还有一个「两年内两次的意外损坏保修服务」,如果使用月度订阅,则只有每达到 24 个月的保险期限,才能获得两次这样的服务。不过今年的新 iPhone 有了更坚固的玻璃和更强的防水性,这样的意外事件应该也会少一些了。

但这项改动不是为所有产品都提供,目前每月订阅仅适用于 iPhone、iPad 和 Apple Watch。

另外,这项服务只从最新购买的用户开始,如果你已经为新设备购买了 AppleCare+,则不能再切换到月度计划,只能等两年后再重新选择。

▲ 图片来自:DealTongHop

这项变动的好处就在于,对于普通用户来说,一次支付一笔「年度保险」费用还是挺高的,但现在你可以更灵活地去购买该服务。

虽然苹果已经为长年的 AppleCare+ 提供了每月分期付款,但这只是一次付完整笔钱的替代方案,新的订阅服务可以由你自己决定时间期限,以及按自己意愿支付短期的金额。

不过实际上,按年计算的 AppleCare+ 服务计划依然更便宜,按月购买的费用累计下来,会支付更多。例如,Apple Watch Series 5 的 AppleCare+ 按每月支付来算,两年总计达 95.76 美元,而一次性预付两年费用则只要 79 美元。

▲ 图片来自:9to5mac

而且值得注意的一点是,苹果官方已经说明,如果用户在购买 AppleCare 计划的 30 天后取消这一计划,则会根据 AppleCare 计划保障的未到期天数按比例退款,并扣除所有已提供服务的相应费用。

所以就算是按两年期限一次性交完,也不用太过担心中途「断保」后支付的金额都收不回来。

总的来说,对于用户而言,月度订阅有了更多灵活性,看起来也更易被接受,但按年付费依然更划算。而对于苹果来说,这项变动可能也是其服务业未来战略的一部分。

今年的苹果发布会结束后,摩根士丹利指出,游戏订阅服务 Apple Arcade 和 Apple TV + 的激进定价,加上 Apple Card 的使用,将极大地推进明年苹果服务收入的加速增长。

AppleCare+ 也属于 Apple 服务部门,新的持续付费、长期按需的模式,可以帮助其提高服务利润。如果这次 AppleCare 的计划调整成功的话,接下来就能和 Apple Pay、iCloud 和 Apple Music 等一起组成服务类营收的重点,更加巩固苹果万亿市值的地位。毕竟服务类营收,一直都是苹果每季收入的「巨头」。

不过目前中国区还没启用 AppleCare+ 月度计划,后续有待观察。