苹果宣布改变应用商店审核流程,开发者可上诉挑战苹果决定

审校/金鹿· 2020-09-01
本文来自 腾讯科技 ,作者 审校/金鹿

最终,两家公司达成了妥协:Basecamp在其iOS应用程序中添加了虚拟账户,允许消费者注册,然后稍后在网络上过渡到付费账户。


9月1日,美国当地时间周一,苹果公司宣布其新的应用商店上诉程序现已上线,这意味着开发者可以挑战苹果的决定,质疑他们的应用程序是否真的违反了苹果的指导方针。除此之外,苹果表示,开发者还可以通过在其在线开发者门户上提交表格来建议修改应用商店的指导方针。

苹果在开发者网站上发布的一份说明写道:“对于已经在应用商店上的应用程序,除与法律问题相关的应用程序外,错误修复将不再因违反指导方针而被延迟。相反,你将能够在你的下一次提交中解决违反指导方针的问题。取而代之的是,除了就应用程序是否违反指导方针的决定提出上诉外,你还可以建议修改指导方针。”

这些变化是苹果在其WWDC大会上发布的,此前该公司曾与软件开发商Basecamp发生公开争执。Basecamp是名为Hey的新电子邮件服务的创建者。Basecamp公开挑战苹果是否可以在不包括应用内注册选项的情况下,向其电子邮件服务分发iOS配套应用,因为Hey每年订费为99美元,Basecamp认为没有必要给与苹果标准的30%收入分成。作为回应,苹果推迟了该公司应用的漏洞修复和更新能力。

最终,两家公司达成了妥协:Basecamp在其iOS应用程序中添加了虚拟账户,允许消费者注册,然后稍后在网络上过渡到付费账户。作为回报,苹果将允许该公司遵循企业应用的模式(除了消费者,Hey还将开始支持企业),而且不需要应用内购买选项。

然而,在此之后,苹果应用商店政策遭遇了相当多的负面新闻和开发者对其行为的强烈抗议,这可能导致其推出了应用商店上诉程序。现在,开发者可以在苹果发现他们违反指导方针时提出上诉,该公司未来不会像对待Basecamp那样对待任何开发者,在争端得到解决之前,苹果实际上是将Basecamp电子邮件服务的更新作为“人质”威胁。

当然,与6月份相比,苹果的处境要严峻得多。就在WWDC召开的时候,欧盟对苹果及其应用商店发起了两项反垄断调查,其中一项专门针对该公司收取30%佣金问题。大会结束后,苹果与Facebook和微软就云游戏服务展开了两场备受瞩目的争执,上周又与Facebook就应用内购买问题出现了分歧。然后,本月早些时候,《堡垒之夜》开发商Epic Games在应用内支付问题上挑战苹果,引发了一场大规模的法律战。这场官司才刚刚开始,但可能对苹果应用商店和整个移动应用分发领域都会产生重大影响。

目前尚不清楚开发者上诉程序将如何与苹果合作,因为唯一公开表示就上诉事宜与苹果联系的公司是Facebook。Facebook表示,苹果没有回应其关于Facebook游戏应用的请求。目前还不清楚,苹果之所以如此对待Facebook,是因为它想这么做,还是因为上诉程序还没有正式启动。但希望向苹果提起上诉的过程能够更加正式。

以下是苹果向开发者发布的说明全文:

应用商店致力于为每个人提供出色的体验。为了继续为用户提供安全下载应用程序的场所,并帮助你们成功开发安全、高质量、可靠并尊重用户隐私的应用程序,我们更新了在今年WWDC上宣布的应用程序审查流程。

对于已经在应用商店上的应用程序,除与法律问题相关的应用程序外,错误修复将不再因违反指导方针而被延迟。取而代之的是,你将能够在你的下一次提交中解决违反指导方针的问题。现在,除了就应用程序是否违反指导方针的决定提出上诉外,你还可以建议修改指导方针。

我们也鼓励你们提交有关应用商店和苹果开发平台的建议,这样我们就可以继续改善开发者社区的体验。