微信不再屏蔽淘宝,淘宝用微信支付还需多久

澎湃新闻· 2021-12-02
本文来自 澎湃新闻 ,作者 澎湃新闻

(原标题:8年了!微信终于能直接打开淘宝链接,淘宝用微信支付还需多久)

媒体南方Plus测试

在点对点的个人聊天中,已经可以直接打开淘宝链接,而不再有此前的安全提示页面。但是在群聊中,淘宝链接打开还未完全覆盖,根据腾讯相关人士回复南方+记者时表示,目前群聊中打开第三方链接功能还处于灰度测试中,将会逐步覆盖。

在公众最关心的淘宝链接分享到微信的实际操作上,目前淘宝产品页还没有针对微信分享做出专门的优化,还是以文字口令的形式提供给用户到微信进行黏贴分享,但纯文字口令的形式,并不能在微信中直接打开。在淘宝产品页选择分享时,选择“复制链接”,然后将淘宝产品页链接分享到微信中,才可以有直接打开的可能性。

大部分淘宝商品已经可以通过分享链接在微信直接选购下单,并使用支付宝进行支付。

澎湃新闻记者 范佳来 吴雨欣

8年后,微信终于可以直接打开淘宝链接了。

11月30日,澎湃新闻记者实测发现,在微信群聊场景下已经能够直接打开访问电商类外部链接,例如淘宝等网址不再需要复制到浏览器后跳转打开。

这也是微信和淘宝互相屏蔽近8年后,首次实现“互联互通”。

11月29日,微信发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉的更新声明》,声明提到:点对点聊天场景中将可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。

这也是对外链管理的进一步“松绑”:9月17日,微信曾表示,将开放一对一聊天场景中访问外部链接,此前不能在微信分享的淘宝、抖音链接可实现一键分享。

截至发稿,阿里尚未就腾讯此次外链开放作出回应。记者注意到,目前,淘宝分享到微信的功能尚不完善:点击“分享到微信”,依旧会出现淘口令,必须复制链接才能直接打开。同时,复制链接中的“火星文”依旧存在。

淘宝、微信互相屏蔽长达八年

追溯历史,互联网大厂的屏蔽起源于2008年。

2008年9月8日,淘宝率先宣布屏蔽百度爬虫,即百度的搜索结果里不会出现淘宝内页的商品。淘宝的解释是:杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任,并对优秀卖家进行鼓励。

此后,腾讯和360之间著名的“3Q大战”爆发,互联网大厂之间的互相屏蔽变得更为频繁。根据新华社报道,淘宝和微信的屏蔽起源于2013年。当年7月,阿里宣布暂停与微信相关的第三方应用服务,断掉一切微信数据接口,淘宝卖家随后收到一则禁令,禁止卖家张贴微信二维码,“微信”二字也成为违禁词,这被称作“淘宝屏蔽微信发出的第一枪”。

当年11月,有微信用户发现,淘宝链接在微信里不能直接打开,而是被导向淘宝APP的下载页,用户在微信里的购物行为只能终止。

当时阿里表示,这是出于安全考虑:微信的浏览器无法区分出真正的淘宝页面和钓鱼页面,如果用户在这个页面输入了账号密码,那么用户的帐号密码就会被盗走,因此微信里打开淘宝链接,都会被引导去淘宝APP。

腾讯迅速“予以反击”,阻断淘宝下载链接的跳转代之页面显示:“您访问的淘宝网址已被屏蔽,如需浏览可长按网址复制并使用浏览器访问”,该页面也一直维持8年之久。

外界普遍认为,这是阿里和腾讯在争夺流量入口。2015年,阿里员工曾在《阿里和微信究竟谁屏蔽了谁》一文中提到阿里此番举措:“尽管当时微商量不大钓鱼的量也不大,但是对于单个用户来说,被盗号是不可接受的损失,当然也出于避免微商逐渐把淘宝变成纯货架的入口商业竞争考虑,当时的产品总监和我们技术团队一起做了一个方案,在内部叫做杜鹃计划。”

此后双方战火逐渐升级:阿里推出聊天工具“来往”后,腾讯屏蔽了带有“来往”后缀的邀请注册链接。2014年2月支付宝封杀微信,对微信商家关闭付款接口。2015年,支付宝上线红包功能后立即被腾讯屏蔽,无法分享到QQ或微信。

对此,腾讯的解释是:“我们绝不容许有人打着红包的名义进行朋友圈恶意营销,破坏朋友圈体验”。

除淘宝之外,微信和抖音也有互相屏蔽的历史。此前2月,抖音向北京知识产权法院起诉腾讯,主张腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”,要求法院判令腾讯停止这一行为,并赔偿抖音9000万元。

根据字节跳动发布的报告显示,腾讯共封禁字节跳动旗下6款产品,波及超过10亿用户。因为腾讯的限制,每天超过4900万人次主动分享抖音至微信、QQ受阻。

支付互通何时实现?

此番淘宝和微信外链逐步松绑,外界也期待双方能更进一步:淘宝何时能用上微信支付?

此前9月28日,阿里巴巴曾宣布旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等App均已接入微信支付,淘特、闲鱼、盒马等App也已申请接入微信支付。阿里对此表态称,坚信分享、连接和开放是健康数字生态的基础。“我们会继续与其他平台一起面向未来,相向而行。”

但阿里旗下的主流产品淘宝、天猫、闲鱼、盒马等始终未能实现微信支付。

对于支付互通,淘宝的表态比较积极,但腾讯始终未曾作出回应,10月9日,阿里旗下电商平台淘特上线微信扫码付功能,淘特产品负责人邹衍曾表示,微信扫码付是在在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,希望早日和微信直连。

据了解,今年2月淘特向微信提出了小程序和微信支付申请。阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海告诉澎湃新闻记者,淘宝特价版希望能够和腾讯合作,也寻求最好的合作方式,申请流程已经向腾讯相关部门发起,还没有通过审核。目前淘特的申请仍在审核中,未得到腾讯和微信方面的回应。

今年双十一,淘宝购物车是否“一键分享”至微信曾引起广泛关注,有消息称购物车将能分享到朋友圈。根据澎湃新闻记者实测发现,“一键分享”并不存在,需要先生成“淘口令”,然后分享给微信或QQ好友。通过复制淘口令,打开淘宝才能看到分享购物车的内容,而朋友圈分享更无法实现。

对此,阿里巴巴副总裁、天猫行业负责人吹雪曾向澎湃新闻记者表态称:“分享购物车功能是淘宝里的功能,未来它可以分享到哪个端,到此时此刻,我没有办法给你一个准确的答案,这可能需要很多人的努力。”

相比彼此之间“互联互通”,两大支付巨头和云闪付之间的互通显得更为积极。此前9月30日,腾讯宣布,微信支付已与银联云闪付App正式实现线下条码的互认互扫,用户可于全国省会城市通过云闪付App扫描微信收款码完成支付。同时,微信小程序也逐步支持银联云闪付。

10月2日,支付宝表示,已向银联云闪付开放线上场景,首批覆盖85%淘宝商家;在线下,与银联云闪付在多个城市实现收款码扫码互认,计划明年3月份覆盖全国所有城市。

此前在阿里三季报之后的电话会议中,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾就互联互通表态:“互联互通是因特网的核心价值,当所有的平台能够在实质上拥抱互联互通,将是互利共赢的局面。我们继续推进非歧视性的跨平台分享能力,从而能够给到用户一致的用户体验。”

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阿里终于挖到微信金矿

彦飞 字母榜

腾讯与阿里两大山头的“互联互通”有了新进展。

11月29日晚,微信发布公告称,即日起调整外部链接管理措施。用户在点对点聊天场景(也就是私聊窗口)中将可直接访问外链;同时将在群聊场景下,试行开放电商类外部链接直接访问功能。

微信不再屏蔽淘宝,淘宝用微信支付还需多久

此外,微信后续计划开发自主选择模式,为用户提供外链管理功能。这或许意味着,微信用户将可以自主选择是否直接打开淘宝、拼多多之类的外链。

字母榜(ID: wujicaijing)测试发现,将淘宝、天猫、抖音等APP的商品链接分享至微信私聊窗口,点击链接可以直接打开;但分享同样的链接到群聊,则显示“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。据一位业内资深人士透露,微信群聊暂时未能直接访问淘宝链接,是因为微信数据量庞大,需要分步开放缓解压力,到明天零点之后,微信群聊就可以直接访问外部电商链接了。

此外,在不足300字的公告中,微信三次提到“监管部门指导”,两度强调“安全底线”,也侧面反映出政策因素对于此次调整的深刻影响。

在开放自身流量池的同时,微信反将一军,称后续“将与各大互联网平台共同推进互联互通方案,积极配合其它互联网平台共同落实互联互通,探讨在其它平台上顺畅使用微信服务的技术可能性”。

也就是说,既然我向你敞开怀抱,你自然也没有理由继续紧闭大门。

所谓“其他平台”,主要指的是阿里。目前,阿里在饿了么优酷等较为边缘的板块向腾讯示好,不久前接入了微信支付;但在最核心的淘系电商,阿里仍然没有松动。

对于微信的最新调整,阿里方面未予回应。

尽管此次开放并不彻底,但对于渴求流量的阿里而言,这是一场盼望已久的胜利。即使只能在私聊中分享链接,淘系电商也将触碰到微信社交关系链,而这是整个中国互联网最为垂涎的一片金矿。

从2013年起,阿里和腾讯在日益升级的对抗中互相封锁,导致用户长期只能复制粘贴如同“火星文”的淘口令,艰难辗转于两大巨头的生态牢笼中。直到八年后,在打破垄断的时代风向面前,两大阵营之间的高墙才开始瓦解。

但这很难是一场两全其美的世纪握手。

从整体利益考量,腾讯未必愿意眼看着淘系电商堂而皇之地汲取微信流量,毕竟在后红利时代,每一比特的流量都自有其价值。

阿里虽然较为积极,但为了进入微信生态,势必要付出更高代价;而它手里的牌并不算多,只有支付场景具有较大吸引力,是否要与腾讯交换也需要仔细掂量。

如今,腾讯在延宕良久后,终于在监管压力面前打出第一拳。阿里如何“接化发”,将是一个极其考验战略眼光的挑战。

A

腾讯阿里互相开放,初始动力来自监管层。

从今年7月开始,工信部牵头启动为期半年的互联网专项整治行动,而屏蔽网址链接的行为被认定严重影响用户体验、损害用户权益、扰乱市场秩序,是此次专项治理的重点之一。

到了7月中旬,腾讯与阿里互相开放的传闻开始流传。据《华尔街日报》等多家外媒报道,知情人士称,阿里腾讯正在分别制定放松限制的计划。

初步措施可能包括:阿里将微信支付引入淘宝和天猫;腾讯降低在微信中分享阿里系商品的难度,或是允许一部分阿里系服务开通微信小程序。

两大巨头有可能结束长达八年的生态隔绝,允许对方进入后花园,显然将对中国互联网格局产生深远影响。这一消息迅速成为行业关注的焦点。

半个月后,阿里董事长兼CEO张勇在业绩电话会上表示,平台之间的大循环产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环;平台间的互联互通,肯定会带来新的改革红利。

微信不再屏蔽淘宝,淘宝用微信支付还需多久

张勇

张勇特别提到了工信部近期的专项整治行动,打击对象包括恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等。“我们觉得非常必要。我们将按照政府要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。”

另一方面,腾讯作为互联互通中受益较小的一方,起初表现得并不积极。

在张勇喊话两周后,腾讯总裁刘炽平在8月18日的财报电话会上回应了相关传闻。他表示,腾讯生态系统是开放的,但重点是帮助小商家、中小企业取得成功,而平台之间的互通是“非常复杂的问题”。

但到了9月初,监管部门高调介入,直接现场指导互联互通,阿里腾讯“相向而行”的进度大幅加快。

据《财经》杂志报道,工信部9月9日组织了一场行政指导会,阿里、腾讯、字节、华为百度小米、360和网易等公司负责人悉数到场。这些公司的服务和产品几乎囊获了中国所有网民。

在这场会议上,工信部提出各平台必须按照标准,在9月17日前解除屏蔽,否则将采取相应的执法措施。

面对死命令,腾讯的动作明显加快了。

9月17日当天,微信发布“关于《微信外部链接内容管理规范》调整的声明”,宣布将分阶段、分步骤实施新的外链管理措施。

微信不再屏蔽淘宝,淘宝用微信支付还需多久

但在这份声明中,微信只提到允许用户在私聊中访问外部链接,并未提及最关键的电商外链问题。此外,用户在打开链接时,需要经过二次安全确认。

在今天的声明中,微信再进一步,除了允许私聊访问电商外链,还开始试行开放群聊中的电商外链。

在这些措施正式落地后,消费者将彻底告别复制粘贴的麻烦,而阿里系电商的商家也将有机会依托微信社交生态,开发出更多玩法,同时从两大互联网阵营中获取利益。

B

在这场互相奔赴中,阿里的潜在收益更高,表现也更加积极。它显然需要拿出富有吸引力的筹码,来和腾讯置换,被选中的关键底牌是支付。

长期以来,支付宝是淘系电商的主要支付工具。在淘宝、天猫等APP的海量交易规模支撑下,支付宝占据国内移动支付市场逾50%份额,压过微信支付一头。

但在更长远的利益面前,阿里也伸出了橄榄枝。

9月18日,有用户发现,阿里旗下的社区电商“淘菜菜”在支付宝之外,新增“找好友微信代付”入口。前一天,微信刚刚宣布开放私聊链接跳转。

微信不再屏蔽淘宝,淘宝用微信支付还需多久

此前,饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等阿里系APP均已接入微信支付;另有消息称,淘特、闲鱼、盒马亦已申请接入微信支付,正在等待审核。

十天后,阿里回应称旗下应用陆续接入微信支付的消息属实,并再次强调“与其他平台一起面向未来,相向而行”。

值得玩味的是,在被媒体问及淘宝、天猫的支付问题时,淘宝相关负责人表示“将以用户体验为导向,以安全为底线,分阶段、分步骤实现接入多种支付方式”,表述方式与腾讯方面高度相似。

到了10月初,淘特正式上线“微信扫码付”。淘特是目前阿里体系内增长最快的APP之一,把它放在开放矩阵中,但又不像淘菜菜、饿了么那样直接接入微信支付,展现出阿里在这场博弈中的某些策略。

阿里频频暗送秋波,腾讯却似乎有些刻意地不解风情。

除了外链,微信小程序是阿里力争的另一个焦点。今年早些时候,阿里先后申请开通淘特和闲鱼小程序,但至今仍未上线。

C

阿里如此渴望微信开放外链,根本原因是自身增长日益见顶。

过去几年间,国内网民数量接近天花板,拼多多又从下沉市场崛起,阿里的增长压力变大,打通微信流量的需求凸显。

截至今年第二季度末,阿里中国零售市场年活跃买家为8.28亿,环比增加1700万。相比之下,拼多多的年活跃买家为8.499亿,环比增加2600万,均高于阿里。

此外,阿里流量成本越来越高。根据财报,过去多个季度阿里的获客成本均超过1000元,为行业最高水平。

阿里要想从微信流量池中取水,最理想方式是恢复电商外链,让用户能够分享和点击跳转。阿里并不需要为之向腾讯支付费用,就能直接切入用户聊天、群聊、朋友圈等私域流量;而社交驱动下的链接转化效率也有保证。

但目前来看,腾讯对于阿里打出的支付牌兴趣寥寥,是否允许淘系电商完全融入微信生态,仍然是一个未知数。

微信不再屏蔽淘宝,淘宝用微信支付还需多久

腾讯的基本盘是社交和游戏。在这两条赛道,腾讯尚未遇到有力挑战:微信MAU(月活跃用户量)已经达到12.5亿;QQ也有6亿MAU;《王者荣耀》《和平精英》《英雄联盟》等游戏IP略显老化,但仍有很强的吸金能力。

在这两块业务上,阿里的商流、物流并无用武之地;淘系电商和支付宝的用户流量具有很强的购物目的性,即使开放给腾讯,也很难被引导至游戏之类的泛娱乐场景。

这也就意味着,阿里要想督促腾讯早日打开大门,除了从政策层面不断吹风外,还必须拿出更有吸引力的筹码。

腾讯还必须考虑到淘系电商进入后,对于微信现有电商生态的冲击。

过去几年间,腾讯先后做了智慧零售、小程序商店、小程序直播等,以吸引商家在微信生态里做生意。如果淘系电商进入微信,其资金和资源绝非微信平台的中小商家所能够比拟,不啻于一条巨型鲶鱼,其余商家的生存空间将被极大压缩。

此外,拼多多、京东等腾讯阵营的重要玩家,恐怕也并不欢迎淘系电商的到来。

拼多多、京东在接受投资后,纷纷向腾讯靠拢。例如,拼多多在支付环节一直把微信支付放在首位,多多钱包第二、支付宝第三;京东则是一直不支持支付宝付款。两家公司已经在腾讯系押下重注。

微信不再屏蔽淘宝,淘宝用微信支付还需多久

如果淘系电商在微信生态的存在感越来越强,无论是最直接的链接跳转,还是开通小程序、九宫格等,客观上都会分流拼多多、京东的潜在订单。

更大的问题是,假如淘系电商可以进来,那么抖音和快手电商也有可能获得同等机会。拼多多、京东作为嫡系的优待,很容易就消失于无形。如何平衡这些嫡系的利益,是腾讯在互联互通的大趋势中需要解决的一大难题。

这也表明,打破平台之间的壁垒,涉及众多利益交换,绝非一时之功。在重塑中国互联网面貌的过程中,这注定是一场漫长而精妙的商业博弈。